Kezdőlap Belépés Ügyfél tájékoztató Regisztráció Elfelejtett jelszó Kilépés
WEB APOLLÓ

ONLINE ÜGYFÉLSZOLGÁLAT bevezetése a TiszaSzolg 2004 Kft-nél

 

 

Tisztelt Fogyasztóink!

 

A TiszaSzolg 2004 Kft. tájékoztatja fogyasztóit, hogy 2014. szeptember 01-től lehetőség nyílik Társaságunk online ügyfélszolgálatának a WEB APOLLÓ internet felületének az igénybevételére.

 

Ügyintéző felületünk elérhetősége: http://ugyintezes.tszolg.hu

 

Online ügyfélszolgálatunkat előzetes regisztráció után tudják Tisztelt Fogyasztóink használni. A regisztrációhoz működő (érvényes) e-mail hozzáférésre, valamint egy fél évnél nem régebbi számlára van szükség.

A regisztrációs fülön található *-gal jelölt mezők kitöltése kötelező.

 

A WEB APOLLÓ felületen keresztül az alábbi ügyeket intézheti:

Ø  Melegvíz fogyasztás átalány mennyiségének módosítása

Ø  Melegvíz mérő óra állás diktálása

Ø  fizetési mód változtatása ( csekkes, csoportos beszedés)

Ø  folyószámla egyenleg lekérdezése

Ø  0-ás igazolás kérése

Ø  postázási cím változása

Ø  időpontfoglalás személyes ügyintézéshez

Ø  számla kiegyenlítés bankkártyás fizetéssel (biztonságos az OTP és Kereskedelmi Bank internetfelületen keresztül. A szolgáltatást nem csak az OTP és Kereskedelmi Bank ügyfelei vehetik igénybe. Minden típusú kártya elfogadott, ami rendelkezik 3 jegyű CVV kóddal, ami az aláírás mező után található 7 jegyű kód utolsó 3 karaktere).

 

Amennyiben a regisztrációval, vagy a felület kezelésével kapcsolatban kérdése merül fel, kérjük, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz!

 

 

Tel: 49-544-323

e-mail: ugyfelszolgalat@tszolg.hu

 

Az online ügyfélszolgálat bevezetésének célja, hogy Fogyasztóink kényelmesebben intézhessék a távhő- és melegvíz szolgáltatással kapcsolatos ügyeiket.

 

 

 

 

                                                                                                          TiszaSzolg 2004 Kft.